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【裏取り調査】BLUETTIのポタ電って本当に評判良いの？徹底調査

公式サイトより

今回、調査したのはBLUETTI（ブルーティ)というポータブル電源の評判

 

  • ソーラー充電や車のシガーソケット充電にも対応。災害時にも役立つ
  • 日本の防災安全協会より、防災推奨品認定、PSEなど各種認証取得済み
  • 安全性が高く、長寿命のリン酸鉄リチウムポータブル電源を採用

と、いう感じで人気のポータブル電源。ただ詳しく調べてみると「BLUETTIが故障した」「BLUETTIが充電されなくなった」といった悪い評判も耳にする。

 

実際の所どうなのか？BLUETTI（ブルーティ)の評判について、SNSやYouTubeに投稿されたリアルな口コミを中心に改めて徹底調査しました。

 

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BLUETTIの評判。高く評価されている点・悪く評価されている点

まず、私が調べた限りのBLUETTIについての一般的な評価がこちら

 

BLUETTIの良い点：

  1. 多種にわたる充電ポートが良き
    BLUETTIのポータブル電源は、複数のデバイスを同時に充電できる点がよし。安価なEB3AですらAC出力、USB-C、USB-A、シガーソケット、ワイヤレス充電パッド対応と出力方法が多彩で扱いやすい。

  2. 長寿命と高出力
    BLUETTIの製品はリン酸鉄リチウム電池を採用。充放電サイクルが長く、約2,500回から3,000回以上も使えるという点で信頼性が高い。高価なモデルだと600Wの定格出力に加え、最大1,200Wの瞬間出力が可能なモデルもあり、キッチン家電なども使用できる点が特に災害時に役立つ​。

  3. 急速充電機能
    急速充電対応モデル、例えばEB3Aは最短30分で80%まで充電できちゃう。充電忘れの時や、短い日照時間で急速充電させたい時も良し。

BLUETTIの悪い点：

  1. 重量感
    BLUETTIの製品は容量が大きいものが多い反面、重量が重め。安全性の高いリン酸鉄リチウムを採用しているため軽さが犠牲になってる。ちゃんと持ち運んで使える重さに抑えてくれているものの、重いには重い。

  2. ファンの音
    使用中や充電中にファンの音がやや気になる。スマホの充電程度であればファンは動かないけど、扇風機×２台＋冷蔵庫など高出力モード中はファンが動くので、寝ながら使いにくい。

全体的にBLUETTIは、防災やキャンプ、緊急時に使いやすく、信頼性の高いポータブル電源として評価されていますが、重さやファンの音に関する課題はややネック。といった感じ。

 

では、ここから評判の裏付け調査していく。

 

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BLUETTIはぶっちゃけ壊れやすいの？

まず一番気になるのがコレ。BLUETTIが壊れやすいのかどうかという点。
SNSで調べてみるとBLUETTIを買ったはいいけど壊れたしまったという報告が見つかります。

 

 

ただし、BLUETTI自体は世界3位のポタ電メーカーなので、販売数が多いから、故障報告もちらほら見つかる。と考えることもできます。

 

中国発ポータブル電源「EcoFlow」の勢い止まらず、22年売上高は約10億ドルで世界トップに

ポータブル電源市場でシェア3位の「BLUETTI（ブルーティー）」を展開する「深圳市德蘭明海科技（Shenzhen Poweroak Newener）」は21年、すでに住宅用蓄電池を発売している。EcoFlowは今後、熾烈な競争に直面するだろう

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そして正直、EcoFlowやJackeryといったポタ電も故障報告を探すと見つかる。

 

 

 

 

「故障報告の無いポタ電は無いのかよ！」と思って調べてみると、ないね。もうほんと無いね。どこのブランドもやっぱり、故障報告は少なからず見つかる。

 

各メーカーは保証・交換対応でカバーしてる

これはポタ電業界あるあるなのかもしれないが、各ポタ電メーカーはもしもの時の保証・交換対応で故障に対応しています。もう少ない確率で発生する初期不良はやむ負えない。という感じ。

 

そこで重要なのが、故障した時、カスタマーサポートの対応はスムーズなのか？と言う点。返金が遅かったり、交換品がなかなか届かなかったりするとイライラしてしまいます。

 

一応、BLUETTIは神奈川県相模原市に日本支社である「BLUETTI JAPAN株式会社
」を設立。カスタマーサポート、メンテナンスアシストも日本人が担当しています。

求人情報も出されていました。

 

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なので、BLUETTIはもしもの時、日本人が交換対応などしてくれる。これは心配する要素が１つ減るので良し。日本語がカタコトの中国人だと、伝えたいことがちゃんと伝わっているかどうか不安になる・・・。

 

と、いうことでBLUETTIの交換・保証・カスタマーサポートの評判もチェックしていく。結果、一応ちゃんと修理・新品交換対応などしてくれる様子が分かる。

 

 

BLUETTIのサポート品質について調べてみると、日本人によるカスタマーサポートが始まったのが割と最近。昔は中国の方がサポート対応していたらしく、その時のサポート体制はイマイチ・・、いや修理が完了するまで１ヵ月待たされるなど悪かったらしい。

 

と、いうより、カスタマサポートが悪いという評判が増えしまったので、お金を掛けて、日本法人設立。日本人によるカスタマーサポートを開始した。というのが本当の所だと思う。

 

これはエコフローといった他のポタ電メーカーと似ている流れ。ある程度日本で売れるようになったこともあり、日本支社を設立。カスタマーサポートを充実させています。

 

とりあえず今はBLUETTIは日本人サポートなので安心してＯＫ。

 

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Amazon、楽天市場、公式サイト。どこで買っても保証期間は同じ

気になる保証期間ですが、Amazon、楽天市場、公式サイト のどこで購入しても保証期間は変わらず、製品によっては最大6年の長期保証です。※メルカリなどでの中古購入は保証対象外。買わない方が良し。

 

ただ１つ注意点があって、無料での保証対応を取ってもらう時、各通販サイトの注文番号を伝える必要があります。注文後のメールは廃棄せず保管するようにしましょう。

 

また故障したポタ電は着払いで郵送すれば良いものの、返送用の箱などは自分で用意する必要があるため、購入時の外箱などは捨てずに持っておきましょう。

 

返品方法
①注文番号、購入店舗（サイト）等ご購入の証明を記載・添付の上、sale-jp@bluettipower.com へご連絡ください。（弊社にて適用可否を確認いたします。）
②当社が保証を承りました場合、ご連絡日から7日以内に当該商品（製品本体、ACアダプター、電源ケーブルなど）を着払いで、当社指定の宛先に発送してください。
ご返送時、お問い合わせ番号を伝票上にご記入いただければ、素早くご対応できます。

 

基本的には修理対応となるものの、修理では難しい場合、新品との交換対応になります。運が良ければ上位モデルとの交換になるため、ワンチャン期待してもOK。

 

 

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【裏取り調査】BLUETTIのポタ電って本当に評判良いの？まとめ

BLUETTIは決して悪いポータブル電源ではありません。

確かに故障報告は見つかるものの、それはどのポタ電ブランドも同じですし、昔は悪かったカスタマーサポートの対応も、今は日本人スタッフを雇うことで改善。修理・新品交換対応もスムーズ。

 

最大6年間の保証期間があるため、もし壊れてしまっても大丈夫。過去の履歴を見て分かる通り、修理や交換対応はしっかり行われていました。運よく自分の好きなカラーに交換してもらった人もいるため、ワンチャン狙えるのも嬉しい。

 

少なくとも世界トップクラスのポータブル電源ブランドなので購入を避ける必要も無し。気になるモデルがあれば購入を検討してもOKだと思います。

 

ただし、メルカリなどで中古品を購入するのは絶対NG。少ない確率ではあるものの、ポタ電は故障してしまうケースがるので、交換・保証対応が得られる新品購入がベストです。

 

以上、最後までありがとうございました。

 

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